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 Se você vê uma mensagem sobre "​Usuário ou senha incorreto"​ ao tentar logar no Portal, AVA ou Wi-Fi, pode ser que você precise redefinir sua senha. Consulte [[faq:​recuperarsenha|Recuperar Senha]] . Se você vê uma mensagem sobre "​Usuário ou senha incorreto"​ ao tentar logar no Portal, AVA ou Wi-Fi, pode ser que você precise redefinir sua senha. Consulte [[faq:​recuperarsenha|Recuperar Senha]] .
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 +==== Minhas disciplinas não aparecem no AVA ====
 +Se o semestre já começou e nenhuma das suas disciplinas aparecem no AVA, pode ser por um destes motivos:
 +  * O professor ainda está preparando a disciplina e ainda não disponibilizou para os alunos
 +      * Verifique a situação com o professor e se os seus colegas estão com o mesmo problema
 +  * Pode ser que haja alguma pendência na sua matrícula
 +      * Entre em contato através de algum dos nossos [[faq:​atendimento|Canais de Atendimento]] ​