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faq:acessarportal [2018/09/11 16:52]
08429611436
faq:acessarportal [2018/09/13 12:20] (atual)
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 +====== Acessar o Portal Institucional ======
  
 +==== Acessando ====
 +Acesse [[http://​portal.facimed.edu.br|portal.facimed.edu.br]]. No campo usuário, digite seu CPF, e no campo senha, a senha que você cadastrou para acesso ao portal. Se nunca cadastrou uma senha, ou esqueceu a senha cadastrada, consulte os tutoriais [[faq:​primeiroacesso|Primeiro Acesso]] ou [[faq:​recuperarsenha|Recuperar Senha]].
 +
 +{{:​aluno:​2.jpg?​600|}}
 +
 +Na página inicial do seu portal terá CRM e Educacional.
 +
 +{{ :​aluno:​3.jpg?​direct&​600 |}}
 +
 +CRM - Aqui você poderá gerenciar e consultar suas solicitações. Essa rotina também é encontrada dentro de "​Educacional"​. Veremos logo mais .
 +
 +{{ :​aluno:​3_1.jpg?​direct&​600 |}}
 +
 +Educacional - Você terá acesso à opções disponíveis para o acadêmico. O menu abaixo será disponibilizado,​ bastando agora clicar sobre a opção desejada .
 +
 +{{ :​aluno:​6.jpg?​direct&​600 |}}
 +
 +==== Navegando pelo menu ====
 +=== Acadêmico ===
 +Na aba Acadêmico temos as seguintes opções. Conforme a imagem, vejamos algumas.
 +
 +
 +{{ :​aluno:​7.jpg?​direct&​400 |}}
 +
 +**1. Histórico** - Você pode consultar a situação de todas as disciplinas,​ se está concluída ou não, aprovado ou reprovado; Verificar a nota final .
 +
 +{{ :​aluno:​7_1_1.jpg?​direct&​600 |}}
 +
 +**2. Frequência diária -** Tenha acesso para conferência de presenças e faltas das suas aulas. Ajuste os filtros como preferir e clique em consultar .
 +
 +{{ :​aluno:​7_1_2.jpg?​direct&​600 |}}
 +
 +**3. Quadro de horários -** Consulte a qualquer momento os dias e horários de suas aulas .
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 +{{ :​aluno:​7_1_3.jpg?​direct&​600 |}}
 +
 +**4. Solicitações** - O acadêmico pode solicitar documentos com a central de atendimento,​ havendo posteriormente,​ a possibilidade de gerenciar e consultar os pedidos .
 +
 +Clicando em Solicitação,​ escolha o Grupo que deseja receber o atendimento. (De acordo com sua matrícula)
 +Em seguida, uma nova página será mostrada com as opções de solicitações.
 +OBS.: Futuras opções de solicitações serão disponibilizadas em seu portal.
 +
 +{{ :​aluno:​7_2.jpg?​direct&​600 |}}
 +
 +Vejamos, por exemplo, como seria a rotina para solicitar uma **DECLARAÇÃO DE MATRÍCULA.**
 +
 +{{:​aluno:​7_3.jpg?​direct&​400 |}}
 +
 +Após o clique no botão "​Solicitar",​ a página de Confirmação será apresentada. Nela, constarão informações da sua solicitação,​ bem como também, o boleto da taxa de serviço, quando houver custo.
 +
 +{{ :​aluno:​7_4.jpg?​direct&​400 |}}
 +
 +=== Biblioteca ===
 +
 +De muita utilidade, Biblioteca. Vejamos, por exemplo, as opções enumeradas abaixo.
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 +{{ :​aluno:​8.jpg?​direct&​400 |}}
 +
 +**1. Pesquisar/​Reservar** - Nessa opção, o acadêmico pode ver quais os livros disponibilizados no acervo da biblioteca. Basta alimentar os filtros e clicar em Pesquisar .
 +
 +Após o clique no botão "​Pesquisar",​ a relação de livros será apresentada. Nela, consta a opção Detalhes na frente de cada obra, onde você poderá ver se o mesmo está disponível ou emprestado.
 +
 +{{ :​aluno:​13.jpg?​direct&​600 |}} 
 +
 +Já dentro de Detalhes, você verá a quantidade de livros disponíveis. No caso da imagem, podemos constar que não há nenhum no acervo, logo, a opção Reservar estará aparecendo.
 +
 +Clique e reserve-o.
 +
 +{{ :​aluno:​14.jpg?​direct&​600 |}} 
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 +
 +**2. Empréstimos/​Renovação** - Todos e quaisquer livros que o acadêmico pegar emprestado na biblioteca aparecerão nessa opção, automaticamente .
 +
 +Para renovar o empréstimo,​ basta selecionar o livro na lista e em seguida clicar em Processos. ​
 +A opção Renovar empréstimo(s) aparecerá.
 +
 +{{ :​aluno:​15.jpg?​direct&​600 |}}     
 +
 +Uma mensagem de confirmação será exibida, basta confirmar, OK.
 +
 +{{ :​aluno:​16.jpg?​direct&​400 |}}
 +
 +=== Financeiro ===
 +
 +Para sua maior comodidade, em seu portal, dispomos a aba Financeiro.
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 +{{ :​aluno:​17.jpg?​direct&​600 |}}
 +
 +
 +  * Tenha acesso as informações dos seus Benefícios e a praticidade de consultar e imprimir seus Boletos. Vencimento, Valor Bruto, Situação (Baixado ou Aberto), todos os dados necessários para o seu controle.
 +{{ :​aluno:​17.jpg?​direct&​600 |}}
 +{{ :​aluno:​18.jpg?​direct&​600 |}}
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 + * Clicando em Boleto uma nova janela será apresentada constando-o,​ juntamente, a opção de imprimir.
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 +{{ :​aluno:​19.jpg?​direct&​600 |}}
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 +Esperamos que as informações tenham sido úteis e que facilitem seus acessos.
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 +Caso as informações aqui não tenham sido suficientes para seu problema ou dúvida, entre em contato conosco através de algum dos [[faq:​atendimento|Canais de Atendimento]]